Terma dan Syarat
Dengan mengakses atau log masuk ke platform permainan Winbox melalui tapak web (termasuk sub-domain atau mana-mana URL berkaitan lain) yang didaftarkan oleh Winbox, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan, memahami dan menerima Terma Penggunaan penuh seperti yang digariskan dan ditafsirkan di bawah. Syarat Penggunaan hendaklah digunakan sebagai rujukan teras, yang diguna pakai pada setiap masa dalam mengelakkan sebarang potensi pertikaian antara Winbox dan ahlinya.
Sila baca Terma Penggunaan sepenuhnya sebelum mendaftar akaun Winbox baharu anda.
Umum
1. Anda dengan ini memahami sepenuhnya dan bersetuju untuk terikat dengan Terma Penggunaan yang digariskan di sini dan mungkin akan dipinda oleh kami pada bila-bila masa tanpa sebarang notis atau kebenaran terlebih dahulu.
2. Menjadi tanggungjawab anda untuk membaca, menyemak dan memahami Syarat Penggunaan dan Peraturan Permainannya untuk setiap dan setiap produk permainan (seperti yang ditakrifkan oleh Penyedia Permainan) yang telah anda pilih untuk bermain. Winbox berhak untuk menambah dan mengalih keluar mana-mana permainan daripada platformnya tanpa sebarang notis atau kebenaran terlebih dahulu.
Akaun Ahli
1. Anda mesti melebihi umur undang-undang tempatan sebelum meneruskan sebarang aktiviti di Winbox. Kami berhak untuk menjalankan pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) selanjutnya ke atas anda untuk bukti umur dan menggantung akaun ahli anda sehingga dokumen sokongan yang memuaskan disediakan.
2. Anda dengan ini bersetuju, mengakui dan memberi persetujuan kepada Winbox untuk memproses maklumat dan data peribadi anda daripada penyerahan pendaftaran akaun ahli bagi tujuan membenarkan anda mengakses dan mengambil bahagian dalam produk, permainan, promosi dan penyelesaian gerbang pembayaran yang ditawarkan dalam platform Winbox.
3. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan butiran peribadi yang tepat, relevan dan terkini serta maklumat lain yang berkaitan seperti nombor mudah alih dan butiran akaun bank diisi dan dikemas kini ke dalam akaun ahli anda. Ketidakpatuhan akan dianggap sebagai pelanggaran Terma Penggunaan dan Winbox berhak untuk menggantung akaun ahli anda untuk siasatan lanjut, penutupan serta-merta akaun ahli anda atau malah kehilangan baki yang tersedia dalam akaun ahli anda. Ketidakpatuhan juga boleh mengakibatkan kemungkinan kelewatan pada pemprosesan permintaan pengeluaran.
4. Anda hanya dibenarkan mempunyai satu akaun ahli berdaftar di Winbox. Sekiranya anda mempunyai lebih daripada satu akaun ahli, Winbox berhak untuk menggantung akaun ahli anda untuk siasatan lanjut, penutupan serta-merta akaun ahli anda atau malah kehilangan baki yang tersedia dalam akaun ahli anda (jika didapati anda telah mencipta berbilang akaun ahli dengan niat jahat untuk mendapatkan kelebihan yang tidak munasabah daripada Winbox).
5. Anda bertanggungjawab ke atas kerahsiaan akaun ahli dan kata laluan anda. Anda tidak boleh membenarkan mana-mana orang lain atau pihak ketiga menggunakan akaun ahli anda. Pertaruhan yang diletakkan dan diterima melalui akaun ahli anda akan dianggap sebagai pertaruhan yang sah. Kami mencadangkan anda untuk mengemas kini kata laluan anda dengan kerap. Winbox tidak akan bertanggungjawab atau membuat pampasan kepada anda jika akaun ahli anda dicuri kerana kecuaian peribadi kami.
6. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk mengekalkan akaun ahli anda secara aktif dengan kami. Anda perlu log masuk sekurang-kurangnya sekali ke akaun ahli anda dan menggunakan perkhidmatan kami dalam mana-mana tempoh enam (6) bulan untuk mengekalkan akaun aktif. Jika akaun ahli anda tidak aktif selama enam (6) bulan berturut-turut atau lebih lama, kami berhak untuk menutup akaun ahli anda. Baki dana yang mungkin masih tersedia untuk pengeluaran bagi yang tidak aktif, sementara itu untuk akaun ahli yang ditutup secara kekal, baki dana akan dilucuthakkan dan diketepikan untuk diagihkan kepada organisasi amal yang dicalonkan yang dipilih oleh Winbox.
7. Kerahsiaan dan keselamatan tahap tinggi data peribadi anda adalah keutamaan kami. Winbox komited dan memberikan jaminan yang tinggi bahawa maklumat anda kekal selamat bersama kami. Winbox telah melabur ke dalam teknologi tembok api terkini untuk memastikan penyampaian komitmen keselamatan kami. Pemprosesan dan penyimpanan pemindahan data dalam pelayan kami menjalani satu siri teknologi penyulitan berteknologi tinggi; mempunyai kecekapan yang ketat dalam melindungi data anda daripada disalahgunakan, hilang atau boleh dinilai kepada orang awam.
Deposit & Pengeluaran
1. Semua deposit yang dibuat ke Winbox akan dikreditkan ke akaun ahli anda selepas pembayaran diterima, diproses dan disahkan. Anda boleh membuat deposit ke dalam akaun ahli anda pada bila-bila masa.
2. Jika anda menggunakan kaedah deposit ke akaun ahli anda yang mana anda bukan pemegang akaun, Winbox berhak untuk menganggap deposit tersebut ke dalam akaun ahli anda sebagai tidak sah (dan sebarang kemenangan yang timbul daripada deposit tersebut sebagai terbatal).
3. Untuk kemudahan anda, deposit boleh dibuat ke dalam akaun ahli anda melalui Penyelesaian Pembayaran Dibenarkan terbina dalam pra-lulus yang tersedia dalam platform Winbox. Anda juga boleh melakukan deposit ke dalam akaun ahli anda melalui pemindahan terus manual ke dalam akaun perbankan Winbox dan menyerahkan slip deposit anda kepada Winbox untuk pemprosesan dan pengesahan selanjutnya.
4. Adalah penting untuk ambil perhatian bahawa, tanpa mempunyai pengesahan bertulis rasmi atau surat persetujuan daripada Winbox, penyedia Penyelesaian Pembayaran Dibenarkan yang diberikan tidak mempunyai kebenaran untuk mewakili Winbox dengan sebarang cara seperti menerima dana bagi pihak Winbox dan tidak boleh dalam apa-apa cara memasarkan, mengiklankan, mempublikasikan atau mempromosikan Winbox dan perkhidmatannya. Winbox tidak akan bertanggungjawab dan tidak menerima sebarang tuntutan liabiliti atau indemniti sedemikian.
5. Sekiranya dana dikreditkan ke akaun ahli anda secara silap, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memaklumkan Winbox dengan segera tanpa sebarang kelewatan. Winbox berhak untuk membatalkan pertaruhan yang diletakkan menggunakan dana yang dikreditkan secara salah ke akaun ahli anda dan untuk mendapatkan semula dana tersebut melalui pelarasan manual pada bila-bila masa.
6. Terdapat had dan kawalan ke atas bilangan kali untuk deposit dan pengeluaran yang boleh dilakukan pada hari yang sama. Anda tidak dibenarkan mengemukakan lebih daripada tiga (3) permintaan pengeluaran dalam sehari. Oleh itu, anda harus mengelak daripada menghantar permintaan pendua berulang kali, kerana ia akan dikira dalam had harian.
7. Had pengeluaran harian dihadkan pada RM30,000 (Ringgit Malaysia: Tiga Puluh Ribu Sahaja).
8. Perolehan sekurang-kurangnya satu (1) kali pada nilai deposit perlu dicapai atau dicapai sebelum permohonan pengeluaran boleh dikemukakan.
9. Winbox berhak, jika difikirkan berkenaan atau perlu, untuk mengenakan yuran pengendalian (pada kadar pasaran yang adil dan wajar) ke atas permintaan pengeluaran yang dikemukakan, berdasarkan kos transaksi seperti yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan gerbang pembayaran pihak ketiga yang dipilih.
10. Pengeluaran wang dari akaun ahli anda hanya boleh dibuat dalam mata wang yang sama di mana deposit dibuat. Selain itu, pengeluaran hanya boleh dibuat atas nama dan kepada pemegang akaun berdaftar. Tiada pembatalan pengeluaran boleh dikemukakan selepas itu daripada anda jika transaksi pengeluaran telah dibuat dan dalam perjalanan ke akaun bank yang anda minta.
11. Semua kemenangan daripada pertaruhan yang diselesaikan akan dikreditkan kembali ke baki akaun ahli anda dan akan dikeluarkan mengikut Terma Penggunaan Winbox.
12. Winbox berhak untuk menjalankan semakan pengenalan rawak atau pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) sebagai usaha ketekunan wajar berhubung dengan permintaan pengeluaran anda, terutamanya untuk transaksi dengan jumlah yang besar.
13. Winbox berhak untuk mengenakan caj kepada anda amaun berkaitan yang ditanggung jika terdapat sebarang caj balik, pembalikan atau caj lain ditanggung berkenaan dengan akaun ahli anda. Untuk mengelakkan keraguan, akaun ahli anda tidak boleh digunakan oleh anda untuk tujuan pengurusan dana peribadi, seperti menyedut dana dengan memanipulasi kedua-dua transaksi deposit dan pengeluaran yang tidak disokong dengan aktiviti permainan yang wajar. Winbox mempunyai hak tunggal untuk memotong caj pentadbiran, menggantung akaun ahli anda untuk siasatan lanjut, menutup serta-merta akaun ahli anda atau malah kehilangan baki yang tersedia dalam akaun ahli anda sekiranya aktiviti sedemikian menjadi perhatian dan perhatian Winbox.
14. Winbox mempunyai sistem terbina dalam teguh untuk memantau semua pertaruhan, transaksi masuk dan keluar dengan tekun dalam memastikan semua transaksi sepadan dengan aktiviti perjudian; sebagai langkah berjaga-jaga proaktif untuk menyekat aktiviti pengubahan wang haram. Jika, dalam satu-satu keadaan, atau dalam tempoh tertentu, kami mempunyai alasan yang munasabah untuk mengesyaki anda menggunakan akaun ahli anda untuk tujuan selain daripada meletakkan pertaruhan atau pertaruhan yang mencukupi, yang mungkin menunjukkan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti jenayah lain; Winbox berhak dalam keadaan tertentu untuk mengambil tindakan berikut:
-
untuk meminta soalan pengesahan tambahan dan/atau dokumen;
-
untuk memulangkan sebarang deposit atau baki deposit yang tidak dipertaruhkan kepada akaun dan kaedah deposit asal, atau jika ini tidak mungkin, kepada akaun bank yang dipegang atas nama anda dengan perihalan transaksi yang kami anggap sesuai;
-
untuk menahan pembayaran baki wang sebenar anda tanpa memberi anda sebab;
-
untuk menutup atau menyekat akaun ahli anda selama-lamanya tanpa memberi anda alasan;
-
sehingga maklumat berkaitan yang diperlukan diberikan oleh anda dengan tepat untuk kepuasan munasabah kami, Winbox berhak untuk terus menggantung dan menyekat akaun ahli anda dalam apa-apa cara yang Winbox anggap wajar secara munasabah, termasuk dengan menghalang anda daripada meletakkan sebarang pertaruhan atau pertaruhan, atau daripada mengeluarkan dana anda, sehingga cek selesai dengan memuaskan.
-
Semua pelanggan mesti datang ke platform Winbox kami untuk menyemak dan mengesahkan pengesahan akaun bank sekali lagi sebelum mengecas semula. Jika kiriman wang telah dipindahkan ke akaun bank yang telah disekat atau ditutup, Winbox mempunyai hak mutlak untuk menangguhkan pengkreditan akaun Winbox anda untuk pengesahan.
Pengurusan Transaksi Pertaruhan
1. Winbox adalah semata-mata platform permainan yang menggabungkan permainan dalam talian popular dan hangat yang terdapat di pasaran yang ditawarkan oleh pelbagai penyedia permainan.
2. Semua taruhan adalah mengikat; jika taruhan diletakkan atau tangan dimainkan menggunakan akaun ahli anda; ia akan dianggap telah dibuat oleh anda, oleh itu sah dan tidak boleh dibatalkan.
3. Pertaruhan yang diterima dengan nota pengesahan akhir atau ID Tiket pada pusingan tertentu akan kekal dan diteruskan walaupun ahli itu kemudiannya log keluar atau terputus sambungan atas sebarang sebab daripada permainan, seperti sambungan yang lemah, sambungan terputus dan sebagainya.
4. Nota pengesahan atau ID Tiket mewakili pertaruhan yang sah. Sekiranya nota pengesahan atau ID Tiket tidak dijana untuk pertaruhan yang diserahkan, dalam menunjukkan pertaruhan yang diletakkan pada permainan kami tidak berjaya diserahkan, pertaruhan akan dianggap sebagai tidak sah.
5. Anda tidak dibenarkan membatalkan atau menukar pertaruhan sedia ada yang telah diletakkan, diterima dan direkodkan. Dan, Winbox tidak bertanggungjawab untuk membatalkan pertaruhan kategori tersebut. Sekiranya anda ingin memajukan perkara itu dengan lebih lanjut, Wakil Perkhidmatan Pelanggan boleh dihubungi untuk siasatan dijalankan. Penyelesaian yang mungkin untuk penutupan kes adalah mengikut budi bicara Winbox yang munasabah.
6. Winbox mengekalkan rekod dua belas (12) bulan untuk semua transaksi dalam talian dan aktiviti pertaruhan untuk tujuan perdamaian jika perlu apabila pertikaian berlaku.
7. Pembekal permainan berhak untuk membatalkan atau membatalkan cabutan atau pertaruhan yang terjejas sekiranya berlaku sebarang gangguan teknikal, apa-apa jenis kerosakan, termasuk, tetapi bukan semata-mata perisian, perkakasan atau ralat sambungan dan kerosakan.
8. Pembekal permainan berhak untuk membatalkan atau membatalkan cabutan atau pertaruhan yang terjejas sekiranya terdapat sebarang syak wasangka bahawa pemain melakukan tindakan penipuan, pakatan sulit atau aktiviti haram yang lain.
9. Pembekal permainan berhak untuk membatalkan atau membatalkan cabutan atau pertaruhan yang terjejas sekiranya berlaku ralat (disebabkan oleh input yang salah oleh pentadbir penyedia permainan) atau kegagalan sistem, yang mengakibatkan kemungkinan yang salah dibuat dan digunakan untuk permainannya.
10. Setiap penyedia permainan mempunyai dan mematuhi tahap toleransi pembayaran maksimumnya dan hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya untuk semua amaun pembayaran akhir dan juga maksimum untuk setiap permainan khususnya. Winbox tidak mempunyai hak mahupun kawalan ke atas jumlah pembayaran akhir oleh penyedia permainan.
11. JJVIP, JJ4D, JJGD memegang hak untuk membatalkan, membatalkan atau memulangkan tiket sebelum Tarikh Cabutan tiket. Winbox akan mengikut peraturan dan syarat penyedia.
12. Winbox meneliti semua transaksi pertaruhan sukan dari SBOBET dan SABA SPORTS dengan teliti dan teliti pada setiap masa; dalam mengelakkan aktiviti permainan yang tidak normal, arbitraj dan mekanisme pengambilan untung yang dilarang oleh pengguna. Sekiranya sejarah pertaruhan sukan anda pada kedua-dua SBOBET dan SABA SPORTS mengandungi lebih daripada dua (2) tiket pertaruhan yang dibatalkan, Winbox berhak untuk menggantung akaun ahli anda untuk siasatan lanjut atau penutupan serta-merta akaun ahli anda. Winbox tidak akan bertanggungjawab, tidak membuat pampasan, tidak menerima sebarang tuntutan liabiliti atau indemniti sedemikian.
Aktiviti Kolusi & Penderaan
1. Sekiranya Winbox menemui kaedah yang tidak betul (seperti plug-in) atau sebarang aktiviti pertaruhan kumpulan atau sindiket peribadi yang menyalahi undang-undang yang menyebabkan kelebihan atau kerosakan yang tidak adil kepada Winbox, kami mempunyai hak pengekalan untuk membatalkan pertaruhan tersebut dan boleh menggantung, menyekat atau menutup akaun ahli anda serta-merta dan semata-mata mengikut budi bicara mutlak Winbox.
2. Sekiranya Winbox menemui sebarang tiket pertaruhan atau urus niaga yang didapati dengan tingkah laku pertaruhan yang tidak teratur (seperti mempunyai niat jahat untuk memanipulasi dan menaikkan "Pertaruhan Pertaruhan" secara tidak adil melalui pertaruhan arbitraj yang menggabungkan pilihan yang berbeza dalam acara yang sama di mana keputusan satu akan mempengaruhi yang lain), kami mempunyai hak untuk mengekalkan untuk membatalkan atau membatalkan pertaruhan anda dengan serta-merta, serta-merta dan boleh menangguhkan pertaruhan tersebut atau membatalkan pertaruhan anda. budi bicara mutlak Winbox.
3. Jika syarikat menemui sebarang kaedah yang tidak betul (plug-in) atau sebarang tingkah laku perjudian kumpulan haram yang menyebabkan kerosakan kepada syarikat, syarikat berhak untuk membatalkan pertaruhan haram.
4. Sekiranya Winbox mendapati penyalahgunaan laman web Winbox dengan memperkenalkan virus, Trojan, worm, DDOS atau mana-mana teknologi perkakasan atau perisian lain yang berbahaya, menyebabkan kelebihan atau kerosakan yang tidak adil kepada Winbox, kami mempunyai hak pengekalan untuk membatalkan pertaruhan sedemikian dan mungkin menggantung, menyekat atau menutup akaun ahli anda serta-merta dan semata-mata mengikut budi bicara mutlak Winbox.
5. Selain daripada itu, disebabkan perkara di atas, anda dengan ini bersetuju untuk tidak memudaratkan Winbox dan menanggung rugi sepenuhnya untuk semua kerugian dan kerosakan yang dialami oleh Winbox.
6. Sekiranya Winbox menerima notis daripada mana-mana Pembekal Permainan, memberi amaran kepada Winbox tentang pengguna yang terlibat dalam aktiviti permainan yang tidak normal dan arbitraj, terutamanya pada blackjack dalam kasino langsung atau mana-mana permainan kasino langsung yang berpotensi di mana pengguna boleh menyalahgunakan atau mengeksploitasi, Winbox berhak mengekalkan untuk membatalkan pertaruhan sedemikian. Tindakan pantas dan segera akan diambil semata-mata mengikut budi bicara mutlak Winbox. Winbox tidak akan bertanggungjawab, tidak menerima sebarang tuntutan liabiliti atau indemniti dan tidak membuat pampasan kepada pengguna sedemikian. Di samping itu, Winbox tidak akan melayan sebarang usaha rayuan dan pengguna sedemikian hendaklah mengambil tanggungjawab sendiri atas tindakan yang dilakukan.
Mengendalikan Gangguan Sistem Pada Force Majuere
1. Sekiranya terdapat sebarang faktor luaran yang mengakibatkan sambungan internet yang lemah, ralat sambungan, perkakasan yang lemah, dsb., yang boleh menyebabkan perbezaan antara produk Winbox dan pangkalan datanya, keputusan akhir atau hasil hendaklah berdasarkan data rekod terkini seperti yang ditunjukkan dalam pangkalan data Winbox dan juga penyedia permainannya dalam menentukan rujukan yang paling tepat.
2. Dalam sebarang keadaan force majeure (seperti bencana alam, serangan penggodaman, dsb.) yang menyebabkan kehilangan data, sila semak pengumuman Winbox untuk notis dan kemas kini selanjutnya.
Pentadbiran Terma Penggunaan Sedia Ada
1. Terma Penggunaan seperti yang ditulis dalam bahasa Inggeris adalah versi yang dijelaskan dengan tepat. Jika terdapat apa-apa percanggahan antara bahasa yang berbeza, versi Inggeris hendaklah versi lazim dan akan dirujuk pada setiap masa.
2. Winbox berhak untuk menukar mana-mana terma, syarat, polisi, artikel, peraturan jackpot dan peraturan permainan pada bila-bila masa, tanpa notis dan mengikut budi bicara Winbox. Sebarang semakan atau pindaan dalam perjanjian akan berkuat kuasa serta-merta sebaik sahaja diumumkan.
Pentadbiran Terma Penggunaan Sedia Ada
1. Dengan liputan penuh Perkhidmatan Pelanggan dan Sokongan Langsung 24 jam yang tersedia pada 7 hari seminggu; Wakil Perkhidmatan Pelanggan Winbox yang terlatih secara profesional dan mesra sentiasa bersedia untuk menangani sebarang pertanyaan segera anda; membantu anda ke arah penyelesaian yang cekap dan berkesan.